おはようさん、ママです。
お取引先のクライアントの新店舗が
オープンしました！！
オープンまでの過程を見ることはこれまで
ちょっとお邪魔する一瞬程度しかなかったのが、
近頃ではSNSのお陰で
お店が出来上がるまでの過程を
動画で見ることができるようになりました。
これって、認知行動において
ものすごい意味ある進歩だなと感じました。
共感の時代のマーケティング
お店が出来上がるまで、
スタッフさんたちがDIYをしたり、
ミーティングをしていたり
試行錯誤される姿や
時にはおちゃめな姿なんかを
毎日少しの時間見続けていると湧いてくる
愛着。
そして、スタッフさんのお店への思い入れが
伝わってきて、
応援したくなる。
これはまさに共感のマーケティング。
意図的であってもそうでないにしても、
現代の人たちの心を掴む手法であることは間違いない。
嬉しいことは共に喜び、
困った時は一緒に考える。
そんな存在でいたいなと思うのでした。
ほいじゃまたね。
