毒女のひとりごと

次回予約率Ave80%越えのスタイリストの特長。

美容室あるある

次回予約率を高めることにすべきこと。

美容室のマネジメント

ホットペッパービューティー。コロナ中にPV、集客数伸びたサロンがしたこと。

美容室あるある

アンケート結果に変化。コロナ前と今。

美容室のマネジメント

女性を管理職にするということ

美容室のマネジメント

組織はハコ優先ではなくヒト優先がいい

美容室のマネジメント

サービスとホスピタリティの違い。

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店舗売上はいいけれど・・・

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新規再来率を上げたい！

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顧客満足度を上げたい！