ホットペッパーの真の活用法とは？

ご覧いただきありがとうございます。

この夏から毒女はスパイスにハマっていて

特になんでもかんでも

ガラムマサラをいれるようになりました。

今日の話はちょっとスパイシーよ。

さて、半年くらい前から

サロンの経営戦略に関する

講習のオファーをたくさんいただいておりますが、

昨日は、経営戦略とホットペッパービューティー

の活用法について、というオーダーでした。

持ち時間30分で、

濃いテーマのため、

伝える内容の整理に苦労いたしました。

これまでホットペッパービューティーの活用について

専門的にサポートされている方のお話しを

サロンさんからお聞きしたり

直接目にすることも多いのですが、

テクニック的なことではなく、

本質的にサロン経営のツールとしての活用の仕方という

経営戦略の一端としての活用という

軸を持ってお話しをしました。

そのうえで押さえるべきポイントや、

力をいれるべきところ、

そしてどう経営に活かしていくのか。

そこが大切だと思います。

とてもいいツールなので、

サロンさんの課題により、

様々な使い方があると思います。

ここからは、

今回の講習とは関係ないのですが、よく

「どこをいじってもらってもいいので

今の10倍くるようにしてください」

とか仰る方が稀にいらっしゃいます。

ここまでではないにしろ、

「どうやったらもっと新規がきますかねー？」

と聞かれることは多い。

そして、アドバイスをした後、

何も取り入れない方も一定数いらっしゃる。

そして忘れた頃にまた

「今月新規少ないんでホットペッパーでもっと来させられないですかね？

プラン上げた方がいいんですかねー」

とか。

プランを上げれば数が伸びる時代はとっくに

終わっています。

そして、アドバイスをしても

それを実践されないようであれば

損をしないようなご提案しかできません。

毒女の会社ではホットペッパービューティーの

代理店をやっていて、

それは、ハイプランでご契約していただいた方が

売上があがりますので

嬉しいですが、

心が痛む提案は一切いたしません。

弊社のスタッフたちも、

みんな人がよすぎるじゃろ！

と思うくらい

お客様想いだと自負しております。

（欲を言えばもっとギラギラ感があってもよいときもあるけども）

話を戻すと、

ホットペッパーをつかって集客を今の10倍にもするというのは

見せ方の問題ではなく、

メニューや、そもそものサロン運営から手をつけないと

根本的な活用にはならないと思っています。

また、ホットペッパービューティーの活用にあたって、

リクルートが無料で提供している

アカデミーなど、活用のヒントなど

頻繁にアップされています。

そこはまず見た上で、

自サロンにフィットした活用方法が知りたい！ならば

正しいと思うのですが、

見もしないで、

安易な飛び道具を探しているようでは

どんな媒体でも

活用はできないのだと思います。